Trendyol Grubu CEO'su Erdem İnan, Perakende Günleri 2025'te şirketin yapay zeka destekli çözümlerle küresel pazardaki büyüme stratejisini ve KOBİ odaklı e-ihracat modelini anlattı. Şirket, KOBİ'lerin e-ihracat yoluyla büyümesine odaklanarak önemli adımlar atıyor. Bu strateji, Türkiye'nin dijital ihracat kapasitesini artırmayı hedefliyor.

Trendyol'un E-İhracat Vizyonu

Erdem İnan, Türkiye'nin Avrupa Birliği ile Gümrük Birliği Anlaşması ve diğer serbest ticaret anlaşmaları sayesinde önemli bir avantaja sahip olduğunu vurguladı. Türkiye'nin coğrafi konumu, 500 milyonu aşkın nüfusa ve 4,2 trilyon dolarlık perakende pazarına doğrudan erişim sağlıyor. Bu durum, Türkiye'yi sadece üretimde değil, dijital ihracatta da ideal bir merkez haline getiriyor.

Trendyol, e-ihracat performansını güçlendirmek için her ülkenin dinamiklerine özel çözümler geliştiriyor. İnan, "Teknoloji tarafında yerelleştirmenin haricinde satıcılarımıza tek tıkla e-ihracat altyapısı, kampanya ve fiyat öneri sistemleri sunuyoruz" dedi. Yapay zeka konusunda yapılan yatırımlar, Türkiye'nin ilk yerli büyük dil modeli (LLM) ile e-ihracat süreçlerinde dil engellerini ortadan kaldırıyor.

Trendyol'un LLM teknolojisi, satıcılar tarafından platforma yüklenen ürün içeriklerini hedef pazarlardaki dillere otomatik olarak çeviriyor. Müşteri soruları yerel dillerde alınarak Türkçeye aktarılıyor ve yanıtlar aynı dilde geri çevriliyor. Bu sayede, öneri sistemleri, fiyatlandırma ve kampanya yönetimi gibi alanlarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunuluyor, satıcıların küresel pazarlara entegrasyonu kolaylaştırılıyor.

KOBİ'ler İçin E-İhracatın Önemi

E-ihracat, özellikle KOBİ'ler için geleneksel ihracatın yüksek maliyetlerine katlanmadan doğrudan yabancı müşterilere ulaşma imkanı sunuyor. Trendyol, bu kapsamda KOBİ'lere önemli destekler sağlıyor. Erdem İnan, "Sadece bir yıl içinde iş ortaklarımız, Trendyol aracılığıyla yurt dışındaki pazarlara 30 milyondan fazla ürün ulaştırarak toplamda 1,5 milyar doları aşan bir satış hacmi oluşturdu" dedi. Bu satıcıların önemli bir kısmını KOBİ'ler oluşturuyor.

Trendyol'un KOBİ'lere sunduğu avantajlar şunlardır:

• Tek tıkla e-ihracat altyapısı
• Kampanya ve fiyat öneri sistemleri
• Yapay zeka destekli çeviri hizmetleri
• Kişiselleştirilmiş deneyimler
• Hedef pazarlara entegrasyon kolaylığı

Trendyol'un e-ihracat alanındaki bu stratejik adımları, Türkiye'nin dijital ihracat kapasitesini artırmanın yanı sıra KOBİ'lerin küresel pazarda rekabet gücünü de yükseltiyor. Şirketin teknoloji odaklı yaklaşımı, Türk işletmelerinin uluslararası alanda daha fazla başarı elde etmesine olanak tanıyor.

Sonuç olarak, Trendyol'un e-ihracat vizyonu, Türkiye'nin ekonomik büyümesine önemli katkılar sağlıyor. KOBİ'lerin e-ihracat yoluyla elde ettiği başarılar, ülke ekonomisine döviz girdisi, üretim kapasitesi ve istihdam açısından somut bir etki yaratıyor. Trendyol'un bu alandaki yatırımları ve destekleri, Türk işletmelerinin küresel pazarda daha da büyümesine ve rekabetçi olmasına olanak tanıyacak.